آموزش نکاتی که در خرید اینترنتی باید به آنها توجه کرد

 با رشد روز افزون اینترنت تمام تجارت ها به سمت خدمات اینترنتی رفته اند, از جمله این خدمات خرید های اینترنتی می باشد. ممکن است شما هم مانند خیلی از کاربران اینترنت علاقه داشته باشید که از طریق اینترنت اقدام به خرید لوازم مورد نیاز خود کنید. اما لازم است که یک سری مسائل را حتما قبل خرید بررسی و به آنها توجه کنید.

 نماد اعتماد الکترونیکی:

شما به عنوان یک خریدار, نمیدانید که چه شخص یا شرکتی در پشت یک فروشگاه اینترنتی است. اما خوشبختانه اخیرا وزارت بازرگانی اقدام به صدور نماد اعتماد به فروشگاه های اینترنتی کرده است. فقط فروشگاه هایی که استاندارد های مورد نظر وزارت بازرگانی را داشته باشند میتوانند نماد اعتماد را دریافت کنند. پس حتما در هنگام خرید, دقت کنید که آن فروشگاه دارای نماد اعتماد هست یا خیر.

بر طبق استاندارد وزارت بازرگانی, نماد اعتماد باید به صورت یک لوگو در بالا سمت چپ یا راست سایت قرار بگیرد. با کلیک روی لوگوی نماد, مشخصات کامل فروشنده (مثل آدرس و تلفن) نمایش داده خواهد شد.

- به حواس خود اعتماد کنید. اگر احساس راحتی با سایت نمی کنید و حس می کنید که خرید شما حالت بدی دارد و یا سایت سعی دارد به زور شما را به خرید مجبور کند بدون تحقیق با آن سایت کار نکنید.

- گول ظاهر را نخورید. از مشکلات اینترنت آن است که تقریبا نمی توان مشخص کرد که آیا پشت یک سایت زیبا یک شرکت معتبر قرار دارد یا خیر. لذا حتما سعی کنید قسمت درباره سایت را بخوانید و اگر احساس کردید که صاحبان سایت به نوعی مشخص نمی کنند که چه کسانی هستند هرگز از آن سایت خرید نکنید.

- حتما با قوانین مزایده یا حراج روی وب آشنا باشید. هرگز بدون آگاهی از قوانین حاکم بر حراج های اینترنتی (مانند گارانتی, شرایط پس دادن و ....) اقدام به شرکت در حراج نکنید چرا که ممکن است کلاه بزرگی بر سرتان گذاشته شود.

- قیمت ها را کنترل کنید. اگر می خواهید جنس نو, دسته دوم و یا حراجی خرید کنید حتما باید قیمت ها را از چند جای دیگر کنترل کنید. همچنین سعی کنید بر احساس خود هنگام مزایده غلبه کنید و جنسی را بالاتر از قیمت خود نخرید چه بسا که خرید آن جنس از بازار ارزان تر از روی اینترنت باشد.

- قوانین مربوط به حفظ و نگهداری اطلاعات شخصی را خوب مطالعه کنید. دقت کنید که سایت از شما چه اطلاعاتی را می گیرد و با آن چه خواهد کرد. اگر احساس می کنید که سایت در حال گرفتن اطلاعات زیادی از شما می باشد و مشخص نمی کند که با این اطلاعات چه خواهد کرد. با آن سایت کار نکنید و بیشتر راجع به آن تحقیق کنید.

- به نحوه ارسال جنس دقت کنید. به این مسئله که چگونه جنس برای شما ارسال خواهد شد و هزینه آن به عهده چه کسی خواهد بود توجه کنید. بخصوص اگر خرید بزرگی انجام می دهید ترجیحا تلفن مسئولین سایت یا شرکت را داشته باشید تا در صورت تاخیر در ارسال جنس, بتوانید با آنها تماس بگیرید.

- از ارتباط اینترنت مطمئن استفاده کنید. همواره مطمئن باشید که از سرویس اینترنت مطمئنی استفاده می کنید و اگر به سرویس دهنده خود اطمینان ندارید هرگز اطلاعات حساب خود را از طریق آن شبکه به هیچ سایتی نفرستید.

- یک کپی از اطلاعات مفید بگیرید. شاید خیلی جالب نباشد اما سعی کنید در صورت امکان از فرم ها و صفحه های مهمی که در حین خرید اطلاعات لازم را در آنها پر می کنید یک کپی کاغذی تهیه کنید. مانند اطلاعات شرکت, شرایط ارسال, شرایط گارانتی و وارانتی و ...

- کالای خود را بیمه کنید. اگر قیمت کالایی را که می خواهید بخرید زیاد است, حتما آنرا بیمه کنید.

- قبل از امضای تحویل کالا, کاملا" آنرا بررسی کنید. به محض دریافت کالا آنرا به دقت با مشخصاتی که کپی کاغذی آنرا تهیه کرده اید مقایسه کنید و چنانچه هرگونه تفاوتی در آن مشاهده کردید آنرا سریعا به فروشنده منعکس کنید و در صورت نیاز آنرا مرجوع کنید.

- رودربایستی را کنار بگذارید. اگر به هر دلیل احساس می کنید که جنس آن چیزی نیست که در سایت قرار داده شده است, بدون هیچ رودربایستی آنرا تحویل نگیرید.

  ========================================================

   منبع : آموزش نرم افزار و ترفند های کامپیوتر و اینترنت